1-Acceso a Internet
La Biblioteca dispone de ordenadores para el acceso a Internet.
El tiempo máximo para la utilización de este servicio es de 1 hora .
Sólo se permite la utilización de programas, disquetes y discos ópticos disponibles en biblioteca para su consulta.
El usuario se compromete a respetar en todo momento y a hacer un uso adecuado del servicio de acceso a Internet.
2-Consulta en sala
Recomendaciones para usuarios
• En el área de las colecciones no se debe fumar, comer o beber, ya que estos elementos podrían ocasionar un daño irreparable si se derraman o caen sobre el documento; asimismo los residuos que involuntariamente pueden ocasionarse atraen insectos y roedores sumamente nocivos para las colecciones.
• Los márgenes de los libros o documentos no deben ser escritos; evite subrayar el texto. Recuerde que otros usuarios necesitarán leerlo después de usted y pueden no coincidir con sus “resaltados”.
• Informe al personal si encuentra en un libro páginas cerradas para que proceda a acondicionarlo.
• Los libros no deben ser colocados sobre el piso, el polvo que éste puede contener es totalmente nocivo para el papel.
• Para que los libros no se deformen transporte hasta tres a la vez y evite apilarlos. No se recueste sobre ellos o sobre otros objetos de la colección.
• Lave y seque muy bien sus manos antes de manipular libros. ¡No utilice cremas! Las mismas dejan una película grasa nociva sobre la superficie de los documentos.
• Utilice los marcadores/señaladores que le provea el personal o alguno de similares características. Doblar las esquinas de las páginas no es un sistema adecuado. Las técnicas o materiales inapropiados para interfoliar producen hinchazón en la encuadernación deteriorando el material.
• En la sala están prohibidas las tijeras, abrochadoras e instrumentos cortantes de cualquier tipo, con los que involuntariamente puedan dañarse los documentos.
• Si transporta documentos enrollados hágalo en un soporte adecuado a tal fin.
• Trabaje siempre en lugares cómodos para usted y para el documento.
• Para retirar los libros del estante hágalo presionando por un lado hacia adentro o empujando desde atrás; nunca tirando de los bordes ni de la cofia, evitará rasgarlos.
• Si encuentra documentos con áreas fragmentadas o rasgados, comuníquelo al personal para que los repare convenientemente a la brevedad.
• Utilice siempre carpetas o cajas donde los documentos quepan sin necesidad de ser doblados; esto prolonga positivamente su vida útil.
• Hojee tranquilamente y sin mojar sus dedos al pasar las hojas en los libros.
• Informe al personal el faltante de páginas que descubra en los libros.
• Para leer no coloque el libro parado; trate de abrirlo en un ángulo no mayor a 120º. ¿La biblioteca dispone de los soportes necesarios?
• Para realizar sus anotaciones utilice preferentemente lápiz de grafito; apoye las hojas sobre la mesa; nunca sobre el documento. Evite el uso de tintas de cualquier tipo ya que las mismas pueden ocasionar daños a los objetos de la colección.
• Cuando ubique un material en las estanterías ponga cuidado de no doblar sus tapas.
• Evite que se caigan los libros de las mesas, estanterías o de sus manos; una manipulación cuidadosa evita traumas en los objetos de la colección.
• Proteja convenientemente el material que retira en préstamo a domicilio, sobre todo cuando las condiciones climáticas son adversas.
• Si necesita fotocopiar parte del material consultado solicite al personal las instrucciones para hacerlo correctamente.
• Ante cualquier duda sobre las recomendaciones enunciadas consulte al bibliotecario.
3-Préstamo a domicilio
¿Qué derechos garantizamos? Es nuestro objetivo garantizar el uso democrático de los recursos y fomentar el crecimiento profesional, personal y espiritual de niños, jóvenes y adultos que nos visitan a diario.
Acceder en forma libre y gratuita al servicio de consulta en las instalaciones de la biblioteca.
Acceder al reglamento de la Institución.
Asociarse a la Asociación Protectora de acuerdo a las pautas establecidas.
Los servicios se brindan en sus dos modalidades:
Presencial: en las diversas secciones, mediante diferentes soportes.
Remota: consultas a través de Internet y correo electrónico.
Como asociados se accede al préstamo de material a domicilio.
Cantidad de obras: el socio puede retirar 3 (tres) libros como máximo de cada sección (Cultura General, Educación, Infantil-Juvenil) y no más de 2 (dos) libros por disciplina de estudio.
Tiempo de préstamo:
Textos o libros de estudio, hasta 7 (siete) días.
Novelas u otras obras de no ficción, hasta 20 (veinte) días.
Prórrogas:
Se puede renovar el plazo de devolución en forma personal o por teléfono.
La nueva fecha, hasta 7 (siete) días dependerá de la demanda y se otorgará por única vez.
Pasadas las 48 horas de devolución, el usuario podrá retirar nuevamente, la misma obra.
Reclamos:
El socio moroso será notificado por teléfono o nota postal.
En el caso de extravío o deterioro del material, el usuario deberá reponer la obra en el plazo acordado con la Dirección de la Biblioteca.
4-Servicio de información al ciudadano
Para mayor información consulte la página Web:
Servicio de consultas por correo electrónico: http://190.220.149.173/sitio/
Contamos con:
• Equipo informático actualizado
• Orientación de personal capacitado
• Acceso a páginas Web especializadas
Legislación existente en el ámbito provincial y municipal:
Municipalidad de Santa Fe: http://www.santafeciudad.gov.ar/
Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe:
• Actúa como Centro de mediación, asesoría institucional: Problemas con la Administración Pública Provincial, Registro Civil, EPE, FONAVI, Medio Ambiente, Secretaría de Transporte, IAPOS, Entes reguladores de los privatizados.
• Problemas particulares: Obras Sociales, Aguas Santafesinas, DIPOS residual, Litoral Gas S.A., Convenios.
• Dirección: San Martín 1731 (Santa Fe de la Vera Cruz )
• Dirección electrónica:
• Teléfonos: 0342-4572990/91/92 y 0342-4593800
• Ley 11975 Identificación del personal y reclamo
• Ley 11717 Medio Ambiente y desarrollo sustentable
• Ley 11529 Violencia Familiar
• Ley 11202 Centro de asistencia a la víctima y al testigo del delito
• Ley 10396 Defensoría del Pueblo
• Ley 10000 Protección de intereses difusos y acción popular
• Encontrará estas leyes en el sitio:
Oficina Municipal para la promoción y protección de los derechos de los menores:
• Dirección: 4 de enero 2179 Piso 3 Oficina 4 (Santa Fe de la Vera Cruz )
• Dirección electrónica del Bloque de Consejales de Santa Fe:
• Teléfonos: 0342-4571773 y 0342-4571783
• Ordenanza 11120 Creación de la Oficina Municipal para la promoción y protección de los derechos de los menores
• Ordenanza 10934 Código del peatón
• Ordenanza 9139 (art. 14) Consumo de bebidas alcohólicas e ingreso a confiterías bailables por parte de menores de edad
Consulte la Normativa de Tránsito (ordenanzas municipales, legislación provincial y nacional):
Defensa del Consumidor. Dirección General de Comercio Interior:
Dirección: 1ª Junta 2522 PA (Santa Fe de la Vera Cruz )
Dirección electrónica:
Correo electrónico:
Teléfonos: 0342-45737706 y 0342-4573788
FAX: (0342) 4572515
Horario de atención: de 7 a 13
• Ley de Defensa del Consumidor
Otros sitios de interés:
• Ministerio de Economía y Producción de la República Argentina
• Portal del Corredor Bioceánico del Sur de América y del Mercosur
Para mayor información comunicarse a nuestra Biblioteca por el correo electrónico:
5-Servicio de videoteca educativa (véase además Material no librario)
Hoy, la Videoteca Educativa cuenta con un acervo audiovisual de quinientos veinte títulos, sus temas varían desde la historia Argentina a los conflictos medioambientales internacionales; de la célula a la filmación intrauterina de la evolución del feto; del sistema solar a las teorías de la conformación del universo; de los museos locales a las grandes corrientes artísticas y del pensamiento, etc. sólo para sugerir el amplio espectro temático que abarca. Su objetivo primordial es incorporar la mayor cantidad y variedad de materiales audiovisuales que sirvan de herramienta de consulta a todo tipo de interesado de la comunidad santafesina, sea docente, alumno, investigador o simplemente, un usuario con intereses particulares.
Una característica sobresaliente es que tanto vídeos como CD de audio han sido producidos en nuestro país, por lo que la selección de temas y el enfoque pedagógico otorgado permite introducirlos en distintas realidades provinciales. Lenguaje accesible a los destinatarios de corta edad, imágenes atractivas, protagonistas fácilmente reconocibles, permiten a niños de los distintos ciclos de EGB -ahora Nivel Primario- de Nivel Inicial, y de Nivel Polimodal -ahora Nivel Secundario- aprender a la par que se divierten y entretienen, completando así la oferta audiovisual para los distintos niveles de la Educación.
Bolso/mochila específico para ciegos y disminuidos visuales
• Con CDs musicales y grabaciones sonoras, rotulados en Braille por pasantes ciegos de nuestra Biblioteca.
6-Otros Servicios
• Búsqueda especializada en Bases de Datos propias y en Internet.
• Impresión de listas temáticas e información solicitadas por los usuarios.
• Impresión de información extraída de los discos ópticos que posee la Biblioteca.
• Preparación de bibliografías.
• Servicio de Scanner para gráficos, reproducciones de arte y fotografías.
